Documents salariés
Mise en demeure pour heures supplémentaires ou salaires impayés
Courrier de mise en demeure pour réclamer des heures supplémentaires non payées ou un rappel de salaire, avec délai de réponse.
, conforme à la législation française en vigueur. Sources : Legifrance, service-public.fr, Code du travail, Code de la sécurité sociale.
La mise en demeure pour heures supplémentaires ou salaires impayés est un courrier formel par lequel un salarié réclame à son employeur le paiement de sommes dues (article 1344 du Code civil). Elle constitue une étape obligatoire avant toute saisine du conseil de prud'hommes et fait courir les intérêts moratoires sur les sommes réclamées.
Quand l'utiliser
- Vous avez effectué des heures supplémentaires non payées ou non récupérées
- Une partie de votre salaire est impayée (rappel de salaire, primes contractuelles, treizième mois)
- Vous constatez une erreur de calcul sur plusieurs mois de fiches de paie
Mentions et structure du courrier
- Identification précise des parties (employeur, salarié, contrat)
- Décompte détaillé des sommes réclamées (heures, période, taux applicable)
- Référence aux articles du Code du travail concernés (L3171-4 sur la preuve des heures en litige, L3245-1 sur la prescription 3 ans)
- Pièces justificatives jointes (planning, badges, relevés horaires, échanges email)
- Délai imparti pour répondre (15 à 30 jours)
- Mention explicite de la saisine du conseil de prud'hommes en cas de défaut de paiement
- Envoi recommandé avec accusé de réception (preuve de la mise en demeure)
Quand un échange humain devient utile
Pour les contestations complexes (forfait jours invalide, requalification d'astreinte en temps de travail effectif, calcul des contreparties en repos), une analyse approfondie du contrat et des relevés permet de chiffrer précisément les sommes réclamables avant prescription.
Sources : Code du travail (articles L3171-2 à L3171-4 et L3245-1), Code civil (article 1344), Jurisprudence Cour de cassation chambre sociale.
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Votre employeur
En clair, c'est quoi ?
Une mise en demeure pour heures supplémentaires ou salaires impayés est un courrier formel qui réclame à l'employeur le paiement de sommes dues : heures effectuées non rémunérées, primes, rappels de salaire, indemnités contractuelles. Elle constitue le préalable au recours prud'homal et peut souvent débloquer la situation sans procès : l'employeur connaît les enjeux financiers et procéduraux et préfère régler à l'amiable plutôt que d'aller en justice.
Qui peut utiliser cet outil ?
Tout salarié, ancien ou en poste, qui a effectué des heures non payées ou qui n'a pas reçu un élément de rémunération dû peut envoyer une mise en demeure. La démarche est gratuite. La prescription est de 3 ans à compter du moment où le salaire aurait dû être versé (L3245-1 du Code du travail).
Délais à respecter
- Prescription des salaires
- 3 ans (L3245-1)
- Délai de réponse raisonnable
- 8 à 15 jours selon le montant
- Saisine prud'hommes en salaires
- 3 ans (L3245-1)
- Saisine prud'hommes en rupture
- 12 mois (L1471-1)
Erreurs courantes à éviter
- Ne pas conserver de preuve des heures effectuées (relevés de badgeage, échanges email, plannings) : sans preuve, la créance est difficile à établir.
- Inclure dans la mise en demeure des sommes vagues ou non calculables : le montant doit être chiffré précisément.
- Confondre prescription des salaires (3 ans) et prescription des dommages-intérêts pour exécution déloyale (5 ans).
- Tarder à agir : au-delà de 3 ans, les heures non payées sont définitivement prescrites.
Questions fréquentes
- Comment prouver mes heures supplémentaires ?
- L'article L3171-4 du Code du travail établit un régime de preuve partagée. Vous devez fournir des éléments précis : relevés horaires, badgeages, emails datés, témoignages de collègues. L'employeur doit ensuite produire les éléments en sa possession (registre, planning). En cas de doute, le juge tranche en faveur du salarié.
- Les heures supplémentaires se prescrivent en combien de temps ?
- 3 ans à compter du moment où le salaire aurait dû être versé (article L3245-1 du Code du travail). En pratique, en 2026, vous pouvez encore réclamer les heures effectuées depuis mai 2023. Seule la saisine du conseil de prud'hommes interrompt la prescription : la mise en demeure ne suffit pas.
- Le forfait jours dispense-t-il du paiement des heures sup ?
- Le forfait jours (article L3121-58) couvre une amplitude de travail mais ne dispense pas l'employeur des règles légales : accord du salarié, convention collective valide, suivi régulier de la charge. Un forfait mal mis en place est nul et ouvre droit au paiement de toutes les heures effectuées au-delà de 35 heures par semaine.
- Que faire si l'employeur conteste les heures ?
- Vous pouvez maintenir la mise en demeure en y joignant des preuves complémentaires, puis saisir le conseil de prud'hommes. La charge de la preuve est partagée et la jurisprudence est favorable au salarié dès lors qu'il produit des éléments cohérents et chiffrés. Un échange avec un conseiller permet d'évaluer la solidité du dossier.
Zone d'intervention
Présence locale dans 5 départements (Nouvelle-Aquitaine et Centre-Val de Loire)
- Vienne (86)
- Indre-et-Loire (37)
- Deux-Sèvres (79)
- Charente (16)
- Indre (36)
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